- متى يصل لي الطلب؟
تعتمد على شركة الشحن التي تم إختيارها والمسؤول عن التوصيل، نحن نوفر مجموعة من المسؤولين عن الشحن بمجموعة من المدن الكبرى، وعادة تأخد من يوم إلى يومين من الطلب وتأكيده.
- أريد طلب كميات كبيرة هل يوجد خصم؟
يوفر المتجر خدمة توصيل الكميات الكبيرة في حالة الطلب وهنالك عروض خاصة نعلن عنها عبر مواقع التواصل.
- في حالة وجود عيب مصنعي في المنتج؟
لا تقلق حقك مضمون 100% معنا, يرجى الإطلاع على صفحة ’سياستنا’ لمزيد من المعلومات.
- ماذا بعد الطلب؟
بعد إستقبال طلبكم سيتم الإتصال بكم لتأكيد بعض معلومات الطلبية من طرف عون مكلف بذلك, يرجى الإنتباه عند ملئ خانة رقم الهاتف التي من دونها لن نستطيع الإتصال بكم.
- هل أستطيع تغيير مكان التوصيل؟
نعم, يملك زبائننا الحق في تغيير مكان التوصيل, أو تغيير التوصيل إلى المنزل بدل المكتب أو العكس. فقط أعلمونا مسبقا.